Chaque scénario part d'un flux qui vit entre ERP, Excel, mails et relances humaines. Le plus simple est d'en parler 30 minutes : si le ROI est défendable, on cadre ensuite un Diagnostic ROI sur le bon périmètre.
Chaque scénario vise deux choses : reprendre le contrôle d'un flux critique qui surcharge les équipes, et faire remonter un gain concret sous forme de temps, de fiabilité, de marge ou de risque évité. Les achats sont souvent la première porte d'entrée, mais pas la seule.
Ces exemples sont représentatifs. Ils synthétisent des situations terrain, des échanges prospects et des cas typiques observés en PME/ETI. Les gains affichés sont des ordres de grandeur, pas des promesses garanties.
L'Administration des Ventes jongle entre 20 fichiers Excel pour 3 types de stocks distincts (composants, produits finis, en-cours). Aucune réconciliation fiable. Les anomalies — ruptures, reliquats oubliés, écarts de rendement — sont détectées trop tard, parfois après livraison. L'ADV y consacre 1 jour complet par semaine.
Le moteur de Vision lit les 20 fichiers et normalise les formats. Le moteur de Matching réconcilie les 3 silos de données en temps réel. Le moteur de Veille anticipe les ruptures 5 jours avant qu'elles ne surviennent. Une vue unique remplace les allers-retours entre fichiers, sans casser les habitudes des équipes.
Les devis partent parfois tard, les relances dépendent de chacun, et personne ne sait exactement quels dossiers sont chauds, en attente ou perdus. Une partie du chiffre d'affaires se dissout avant même la commande, simplement faute de suivi propre.
Une vue simple des devis en cours, des échéances et des relances. Les rappels partent, les dossiers oubliés remontent, et l'équipe commerciale garde la main sans devoir ajouter un CRM lourd ou bouleverser son fonctionnement.
Les fournisseurs critiques sont connus, mais pas réellement pilotés. Les retards se suivent dans les mails, les litiges dans un fichier, les relances dans la mémoire des acheteurs, et les plans d'action ne sont pas toujours revus à temps.
Une Watchtower simple sur les fournisseurs stratégiques : criticité, retards, relances, litiges prioritaires, responsables, échéances et plans d'action. La qualité et les documents peuvent être ajoutés ensuite, quand le périmètre est stabilisé.
Les factures arrivent en PDF, les prix de référence vivent dans un autre fichier (ou dans SAP), et la comparaison se fait ligne par ligne à la main. Le temps de vérification est considérable et les écarts non détectés s'accumulent mois après mois. Sans outil, il est impossible de savoir combien on surpaie.
Le moteur de Vision capture les données de chaque facture par OCR intelligent. Le moteur de Matching croise chaque ligne facturée avec les prix référencés dans les contrats ou bons de commande. Le moteur de Relance prépare les contestations pour chaque écart détecté et suit leur résolution jusqu'au dénouement.
Les accusés de réception sont saisis à la main, les acheteurs relancent chacun dans leur coin, les litiges factures s'empilent et les tableaux demandés par la direction prennent un temps disproportionné. Les petits écarts s'accumulent et personne ne voit la dérive assez tôt.
Une vue unique recense accusés de réception, relances, litiges et avoirs attendus. Les rappels partent à temps, les écarts restent visibles, et l'équipe absorbe la charge sans devoir recruter immédiatement dans l'urgence.
La qualification part d'une perte invisible réelle, identifie où le flux se bloque, puis confirme s'il y a matière à cadrer un Diagnostic ROI.
Réserver une qualification ROI